LIVRAISON ET RETOURS
MODALITES DE LIVRAISON
Tous nos bijoux sont livrés dans une ravissante boîte à bijou réutilisable.
FRANCE MÉTROPOLITAINE, CORSE, MONACO.
Livraison Standard gratuite (4 à 5 jours ouvrés)
Livraison Express 6,50€ (1 à 2 jours ouvrés)
Livraison Express offerte à partir de 100,00 €
INTERNATIONAL
Livraison Standard 6,50 €
Délais : 3 à 7 jours
MODALITES DE RETOURS
EFFECTUER UN RETOUR
Imprimez votre facture ou joignez-nous via onaori.info@gmail.com pour nous prévenir de votre retour et retournez nous votre bijou dans son emballage d'origine. Attention protégez bien vos petits bijoux lors de retour, dans un emballage solide. Les bijoux reçus endommagés ne seront pas remboursés. Les retours sont à envoyer en suivi à :
ONAORI
109 rue de Frescaty
Montigny-lès-Metz
57950 MONTIGNY-LES-METZ
DÉLAIS DE RETOUR
Vous avez 14 jours après l'expédition de votre commande pour faire un retour. Nous vous enverrons un message dès que nous aurons reçu votre petit bijou. Cela peu prendre quelques jours car chaque commande est traitée une par une.
GARANTIES
Nos bijoux sont garantis 6 mois.
Si votre petit bijou a un défaut, faites-nous signe par email en y joignant une photo (onaori.info@gmail.com). Vous pourrez alors nous renvoyez le bijou défectueux à l'adresse de retour indiquée ci-dessus et nous vous l'échangerons dans les plus brefs délais.